Différencier ERP et CRM ERP et CRM, deux logiciels de gestion d’entreprise Si vous venez de vous lancer dans des recherches sur la gestion d’entreprise, il y a
Quel logiciel utiliser pour la relation client ? A quoi sert a gestion de la relation client ? La gestion de la relation client, que l’on désigne souvent
Pourquoi choisir un CRM français ? Qu’est ce qu’un CRM en français. CRM signifie Customer Relationship Management ; son équivalent français est GRC, pour Gestion de la Relation Client.
Pourquoi utiliser un CRM ? Une rapide définition du CRM Le logiciel CRM (Customer Relationship Management), ou GRC en français (Gestion des Relations Client) est une NTIC (Nouvelle Technologie de
Définition du CRM Un CRM, qu’est-ce que c’est ? Donner une définition du CRM n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît. CRM, c’est d’abord un acronyme anglais : “Customer Relationship
Vous recherchez un moyen simple et connecté pour améliorer votre organisation ? MyClic, votre logiciel CRM en ligne MyClic est avant tout un outil CRM (GRC) en ligne, ce
La place d’un CRM en entreprise Mais d’abord, qu’est-ce qu’un CRM ? Dans une entreprise, le CRM ou Customer Relationship Management est un logiciel de gestion des relations client (on
Intégration web : perfectionner son organisation Des clients aux demandes diverses Un CRM pour l’intégration web, est-ce une solution pertinente ? Le rôle d’une entreprise de développement web est de