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      Généralités

      MyClic’est un logiciel CRM tout-en-un, conçu pour optimiser la gestion d’entreprise. Il permet de centraliser et de gérer vos contacts, devis, factures, projets, et bien plus encore. C’est un outil flexible et intuitif, idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur organisation. Il est adapté à divers secteurs tels que la formation, le BTP, les réseaux de franchise, et bien d’autres. Son objectif est de vous offrir une vision globale et en temps réel de vos affaires et de vos performances.

      MyClic’ permet de centraliser toutes les informations essentielles à la gestion d’une entreprise. Grâce à des outils tels que le suivi des devis, des factures , et des projets en cours, vous optimisez la communication et la gestion des tâches. Le CRM vous aide également à mieux planifier vos actions commerciales et administratives, tout en automatisant de nombreuses tâches répétitives. Cela permet de réduire les erreurs humaines et d’améliorer la productivité. De plus, l’agenda collaboratif intégré facilite la gestion du temps pour toute l’équipe.

      Oui, MyClic’ est une solution flexible qui peut s’adapter à des entreprises de toutes tailles, des petites entreprises aux grands groupes. L’outil est conçu pour être scalable, c’est-à-dire qu’il peut évoluer avec votre entreprise. Que vous soyez une PME ou une grande organisation, MyClic’ peut être personnalisé selon vos besoins spécifiques. La prise en main rapide du logiciel est également un atout qui permet à tous d’optimiser la gestion de leur entreprise.

      MyClic’ propose un large panel de fonctionnalités pour optimiser votre gestion quotidienne. Parmi elles, on trouve la centralisation des données, la gestion des devis et des factures, la signature électronique, l’archivage des documents, ainsi que l’agenda partagé pour une meilleure planification. Il intègre également des outils de gestion des stocks, de suivi des performances, et de gestion des relances impayées. Toutes ces fonctionnalités sont accessibles depuis une interface intuitive, conçue pour simplifier l’utilisation du logiciel.

      MyClic’ se distingue par sa prise en main facile et sa flexibilité. Il offre des fonctionnalités adaptées à des secteurs très spécifiques, comme les organismes de formation, les entreprises du BTP, la propreté ou encore les réseaux de franchises. Il est entièrement personnalisable pour s’adapter à vos processus internes. Sa conformité aux réglementations comme le RGPD et Qualiopi, ainsi que l’intégration de la signature électronique, en font un choix sécurisé et efficace pour les entreprises. MyClic’ vous accompagne également dans votre transition numérique grâce à des formations et un support personnalisé.

      Oui, MyClic’ est Qualiopi. La formation à l’outil est indispensable pour comprendre toutes les astuces d’utilisation. Nos formations sont flexibles et peuvent être ajustées selon les besoins de votre équipe. Elles incluent des sessions pratiques pour vous familiariser avec toutes les fonctionnalités du logiciel. L’objectif est de vous rendre autonome et d’optimiser votre organisation. Un support client est disponible pour vous accompagner au mieux.

      Oui, MyClic’ propose des intégrations avec des services comme MailJet, Universign, Excel, et bien d’autres. Cette compatibilité permet d’améliorer votre gestion des contacts, de la facturation, ou encore des documents administratifs. Vous pourrez ainsi regrouper tous vos logiciels sur Myclic’. Les intégrations facilitent également la synchronisation des données entre différents outils, réduisant ainsi les risques d’erreurs et de doublons.

      Oui, la sécurité des données est une priorité pour MyClic’. Le logiciel est conforme aux normes RGPD, garantissant la protection des informations sensibles. De plus, les échanges et les documents sont archivés de manière sécurisée, avec des accès restreints selon les rôles des utilisateurs. La signature électronique intégrée renforce également la sécurité des transactions. En utilisant MyClic’, vous avez l’assurance que vos données sont protégées et traitées de manière conforme aux réglementations en vigueur.

      Oui, MyClic’ inclut des fonctionnalités qui permettent de générer des devis et des factures de manière automatique, d’effectuer des rapprochements bancaires, et de suivre les paiements. De plus, le logiciel propose un tableau de bord de la facturation et des outils de relance automatisée pour les impayés. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel la rentabilité de votre entreprise et améliorer votre gestion financière. Cela vous permettra de réduire les tâches administratives et d’optimiser votre trésorerie.

      Fonctionnalités et utilisation

      MyClic’ simplifie la gestion des devis en vous permettant de créer et de suivre les devis directement depuis l’application. Vous pouvez personnaliser chaque devis selon le client et les services proposés. Le logiciel génère automatiquement les informations nécessaires et vous permet d’envoyer les devis en quelques clics. Une fois le devis accepté, il peut être converti en facture, facilitant ainsi la transition entre ces deux étapes. Cela permet de gagner du temps et d’éviter toute erreur de saisie.

      Oui, MyClic’ permet de gérer vos équipes sur le terrain avec des fonctionnalités comme le pointage terrain et l’agenda partagé. Vous pouvez suivre l’avancement des interventions en temps réel et recevoir des comptes rendus après chaque intervention. L’application offre également un planning collaboratif qui vous aide à organiser les tâches et les rendez-vous. Cela permet à vos équipes de mieux communiquer et de travailler de manière plus coordonnée. La centralisation des informations garantit également que toutes les équipes ont accès aux mêmes données à jour.

      MyClic’ intègre une fonctionnalité de signature électronique (Universign, Docusign…) pour simplifier la gestion des contrats et autres documents officiels. Cette fonctionnalité permet de signer des documents en ligne de manière sécurisée et conforme à la réglementation. Vous pouvez envoyer les documents à signer directement depuis l’application, et suivre leur état en temps réel. La signature électronique permet également d’accélérer les processus administratifs en éliminant les délais d’envoi et de réception des documents. Cela réduit également les risques d’erreur et améliore la productivité de votre équipe.

      MyClic’ propose un module de gestion comptable complet qui vous permet de suivre toutes les opérations financières de votre entreprise. Il inclut des fonctionnalités telles que le rapprochement bancaire, la gestion des paiements et des relances pour les impayés. Vous pouvez également suivre la rentabilité de vos projets grâce à des tableaux de bord financiers détaillés. Le logiciel facilite également l’exportation des données comptables pour les transmettre à votre expert-comptable. En centralisant toutes vos informations financières, MyClic’ vous aide à gérer plus efficacement vos finances.

      Oui, MyClic’ propose des statistiques détaillées sur votre activité. Vous pouvez analyser vos ventes, vos devis, vos retours clients, et bien plus encore. Le CRM vous permet de suivre l’évolution de chaque projet et de chaque client en temps réel. Vous pouvez également visualiser la rentabilité de vos actions commerciales et identifier les domaines à améliorer. Ces statistiques vous aident à prendre des décisions éclairées pour booster vos ventes et optimiser votre stratégie commerciale.

      Oui, MyClic’ est un logiciel flexible et personnalisable. Vous pouvez ajuster de nombreux paramètres pour l’adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cela inclut la création de modèles de devis, la personnalisation des workflows, et l’ajustement des fonctionnalités de gestion des contacts. L’interface peut également être configurée pour correspondre à votre style et à vos préférences. MyClic’ vous offre ainsi une solution sur mesure qui répond à vos processus métiers uniques.

      Oui, vous pouvez définir des rôles pour chaque utilisateur en fonction de leurs responsabilités dans l’entreprise. Par exemple, les responsables commerciaux peuvent avoir accès aux données des clients, tandis que les comptables peuvent accéder uniquement aux informations financières. Cette gestion des utilisateurs garantit une sécurité accrue et permet d’assurer que chaque personne ait accès aux informations dont elle a besoin, sans compromettre la confidentialité des autres données.

      Gestion des projets

      MyClic’ propose un module de gestion de projets qui vous permet de planifier, suivre et coordonner toutes les étapes de vos projets. Vous pouvez attribuer des tâches à vos équipes, suivre les délais, et gérer les ressources nécessaires. Chaque projet peut être suivi de manière détaillée grâce à des outils de reporting qui vous permettent de visualiser l’avancement, les coûts et les éventuels retards. L’intégration avec d’autres fonctionnalités, comme la gestion des devis et des factures, simplifie la gestion administrative des projets.

      Oui, avec MyClic’, vous pouvez créer et attribuer des tâches spécifiques à chaque membre de votre équipe. Vous avez la possibilité de définir des priorités, des délais, et d’ajouter des notes ou des instructions spécifiques pour chaque tâche. Chaque membre de l’équipe reçoit une notification sur l’avancement de ses tâches et peut facilement mettre à jour le statut de celles-ci. Cela vous aide à garder une vue d’ensemble claire sur la progression de vos projets et à éviter les oublis.

      MyClic’ permet de suivre le budget d’un projet en temps réel. Vous pouvez définir un budget initial et suivre les dépenses au fur et à mesure. Le logiciel propose des outils de reporting qui vous permettent de voir en un coup d’œil si vous êtes dans les limites du budget ou si des ajustements sont nécessaires. Vous pouvez également lier les dépenses à des devis et factures, garantissant une gestion budgétaire plus précise et cohérente.

      Oui, vous pouvez partager des documents, des devis et des informations sur l’avancement du projet avec eux directement via l’interface. Les clients peuvent également suivre l’évolution du projet et laisser des commentaires ou poser des questions. Cette transparence renforce la communication et la satisfaction client.

      Gestion des contacts

      MyClic’ vous permet de centraliser et de gérer tous vos contacts au sein d’une base de données unique. Vous pouvez enregistrer des informations détaillées sur chaque contact, y compris les coordonnées, l’historique des interactions, et les notes personnalisées. Le CRM vous aide également à segmenter vos contacts en fonction de critères spécifiques, comme leur statut (prospects, clients, partenaires), ce qui facilite la gestion de vos relations et actions commerciales.

      Oui, vous pouvez définir des rappels pour les relances commerciales, les suivis de devis ou encore les paiements en attente. Le logiciel vous enverra des notifications lorsqu’une relance est nécessaire, vous permettant de ne rien oublier et de maintenir une bonne relation avec vos clients.

      MyClic’ facilite la gestion des prospects grâce à son CRM intégré. Vous pouvez enregistrer chaque prospect, suivre les interactions, et programmer des actions de relance. Le logiciel vous aide également à analyser vos prospects en fonction de leur stade dans le cycle de vente, vous permettant de mieux cibler vos actions commerciales. L’outil vous permet de transformer rapidement un prospect en client une fois la vente conclue, en générant des devis ou des contrats automatiquement.

      Gestion des documents

      MyClic’ offre un espace de stockage centralisé pour tous vos documents administratifs et commerciaux. Vous pouvez télécharger, organiser, et partager des documents comme des devis, factures, contrats, et rapports directement via le logiciel. Chaque document est automatiquement associé à un contact ou un projet spécifique, ce qui vous permet de retrouver facilement les informations dont vous avez besoin.

      Oui, MyClic’ intègre un outil de signature électronique pour faciliter la gestion des contrats et autres documents officiels. Vous pouvez envoyer des documents à signer à vos clients ou partenaires directement depuis l’application, et le suivi de leur état est transparent. Les documents sont signés en toute sécurité et archivés dans le système pour garantir une traçabilité complète.

      Oui, vous pouvez organiser vos documents par catégories personnalisées selon vos besoins (par exemple, devis, contrats, factures, etc.). Cette organisation vous permet de retrouver rapidement les documents en fonction de leur type ou du projet auquel ils sont associés. Vous pouvez également ajouter des mots-clés ou des tags pour faciliter la recherche de documents spécifiques.

      Tarification

      MyClic’ propose plusieurs offres adaptées à votre secteur d’activité et aux nombres d’utilisateurs. Chaque offre repose sur un socle fonctionnel commun, mais comprend des outils spécifiques à votre métier.

      Absolument. En plus de l’application métier choisie, vous pouvez ajouter des options complémentaires comme par exemple la signature électronique… ou des modules spécifiques. Ces options sont accessibles à tous les profils d’utilisateurs, quel que soit le secteur.

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