Digitalisation : transformer l’expérience client
ou pourquoi s’appuyer sur un logiciel de gestion pour améliorer les process internes et externes ?
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Category Archives: Gestion d’entreprise
ou pourquoi s’appuyer sur un logiciel de gestion pour améliorer les process internes et externes ?
le client au coeur d’une stratégie de gestion
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Avec l’attribution des rôles, donnez accès filtré aux informations pour chaque utilisateur.
Les questionnaires de satisfaction sont des outils précieux pour recueillir les opinions, les commentaires et les évaluations des clients concernant leurs expériences avec une entreprise,
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Dans chaque entreprise, l’analyse de KPI (Key Performance Indicator) vous permet de prendre connaissance des impacts de vos actions.
La relation client est essentielle dans toutes entreprises. Elle concède une bonne image vis-à-vis de vos clients et prospects.
L’offre commerciale constitue l’un des premiers échanges avec votre client. Elle représente l’image de votre entreprise…
Choisir le meilleur canal de communication pour son activité est important pour créer sa notoriété.
Une campagne marketing réussie peut faire la différence sur votre notoriété. Elle est importante pour informer et fidéliser.
Réussir son mail de relance client est important pour gagner des opportunités. Comment faire une relance efficace ?